HalloPillow vuole garantire la massima soddisfazione durante la Shopping Experience. Se qualunque motivazione del cliente non è la stessa di prima, il cliente deve restituire il prodotto al cliente entro 14 giorni dalla data consequenziale. La Direzione di Recesso è cliente del tutto esclusivo ed in questo caso destinatario di un eventuale regalo.

Rimborseremo al Cliente l'importo della merce resa al netto delle spese di spedizione (6.90€), le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi una consegna, il costo della spedizione è diverso dalla consegna.

COSTO DELLA SPEDIZIONE DEL RESO

Nel caso di Reso, il cliente dovrà pagare anche la consegna del reso e poi inviare il pacco dall'altra parte.

VIENI A FARE IL RESO

Per ottenere il miglior servizio clienti da HalloPillow, scrivi a Claudio @hallopillow.com per indicare il numero dell'ordine, gli articoli di rendering e la quantità.

Il reso può essere trasportato rapidamente nel paese nello stesso modo in cui viene effettivamente fatto. Se non devi accettare le spese di spedizione nel "porto assegnato" a carico di HalloPillow.

SPEDIZIONE DEL RESO

Innanzitutto il pacco dovrà essere inviato via email a claudio@hallopillow.com.

Per restituire il prodotto è necessario spedire il prodotto a:

Ciao cuscino

VIA BRENNERO, 17

39040 VARNA (BZ)

ITALIA

Se si desidera che la consegna del reso venga inviata direttamente al cliente e la comunicazione è necessario inviare una email dal Servizio Clienti HalloPillow, scritta da Claudio @hallopillow.com indicando il numero dell'ordine e gli articoli nel reso. Tieni presente che disponiamo di un tipo di trasporto per un importo di HalloPillow che non è responsabile per eventuali danni o danneggiamenti.

RIMBORSI

Con successo tutta la lavorazione del reso, il nuovo magazzino è effettivo e controllato per verificarne la procedura e le condizioni nello stato cinese. Il cliente riceve un'e-mail di conferma e consegna entro 48 ore.

Per pagamenti effettuati tramite Contrassegno indicato nella mail, claudio@hallopillow.com a riferimento bancario dove poter effettuare il rimborso.